事故處理
車輛發(fā)生交通事故后,請(qǐng)您不要慌張,按以下步驟操作:
1、車輛發(fā)生交通事故后,請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打樂(lè)達(dá)租車客服熱線:0371-55677588告知您的出事地點(diǎn)、所租車輛的車牌號(hào);
2、向保險(xiǎn)公司報(bào)案(太平洋保險(xiǎn)95500、平安保險(xiǎn)95511);
3、保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損處理,并開據(jù)確認(rèn)賠償書、索賠申請(qǐng)書;
4、交警到現(xiàn)場(chǎng)后會(huì)開據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定書;
5、以上三書(開據(jù)賠償確認(rèn)書、索賠申請(qǐng)書、事故責(zé)任認(rèn)定書)開據(jù)完成后,請(qǐng)將車輛托運(yùn)至指定定損點(diǎn)。
6、墊付維修費(fèi)用,并索取維修發(fā)票和維修清單。
7、提交進(jìn)保資料至保險(xiǎn)公司。
8、理賠退款。